Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sin9. Việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. sin9 nghiêm cấm người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản sin9. Vi phạm sẽ bị khóa vĩnh viễn.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền đều được ghi nhận đầy đủ. Rút tiền xử lý trong 5–15 phút làm việc.
Mọi tranh chấp được xử lý công bằng theo quy trình nội bộ của sin9 trong vòng 7 ngày làm việc.
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa sin9 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng trang web sin9.app và toàn bộ các dịch vụ liên quan.
Các định nghĩa quan trọng trong văn bản này bao gồm:
Để được phép sử dụng dịch vụ sin9, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Để sử dụng đầy đủ dịch vụ sin9, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Trong quá trình đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán hợp lệ.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản sin9 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn, đồng thời toàn bộ số dư có thể bị tịch thu.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. sin9 khuyến nghị:
sin9 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
sin9 hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác.
Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ làm việc. Các giao dịch ngoài giờ hành chính có thể mất tối đa 60 phút.
Để bảo vệ tài khoản của bạn, sin9 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD và ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24 giờ làm việc.
Tất cả các hoạt động cá cược trên sin9 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng loại trò chơi và sự kiện. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ các quy tắc này trước khi đặt cược.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng sin9 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:
Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả cá cược, quyết định của sin9 là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía. sin9 cam kết xử lý mọi tranh chấp một cách công bằng và minh bạch trong vòng 7 ngày làm việc.
sin9 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo.
sin9 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự bảo vệ bao gồm:
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ sin9 qua live chat 24/7 hoặc xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng sin9 – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, văn bản, giao diện, mã nguồn và cơ sở dữ liệu – là tài sản sở hữu trí tuệ của sin9 và được bảo hộ theo pháp luật Việt Nam và quốc tế.
Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của sin9 cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ sin9.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, sin9 không chịu trách nhiệm về:
Trách nhiệm tối đa của sin9 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
sin9 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước nếu phát hiện bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, sin9 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản.
Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ sin9 qua live chat. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.
sin9 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sin9 sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ sin9 sẽ được giải quyết theo quy trình sau:
Đăng ký tài khoản sin9 miễn phí và trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu Việt Nam với hơn 500 trò chơi và sự kiện thể thao mỗi ngày.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Chơi có trách nhiệm.