Cam kết của sin9

Chơi có trách nhiệm
– Vui khỏe, an toàn

sin9 tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi người chơi luôn kiểm soát được bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để bạn tận hưởng trải nghiệm một cách lành mạnh và có trách nhiệm.

18+ Dịch vụ sin9 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam
Giới hạn nạp tiền
Tự loại trừ tài khoản
Hỗ trợ 24/7
Xác minh tuổi nghiêm ngặt
Công cụ tự bảo vệ

sin9 trao cho bạn quyền kiểm soát

Chúng tôi cung cấp bộ công cụ toàn diện giúp bạn duy trì thói quen chơi lành mạnh và chủ động bảo vệ bản thân.

Giới hạn nạp tiền

Tự đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động ngăn giao dịch nạp tiếp theo cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu.

Giới hạn thua lỗ

Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi số tiền thua đạt ngưỡng bạn đặt ra, tài khoản sẽ tạm khóa tính năng đặt cược để bảo vệ ví của bạn.

Giới hạn thời gian chơi

Đặt giới hạn số giờ chơi mỗi ngày. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động đăng xuất khi hết thời gian cho phép.

Thực tế kiểm tra

Nhận nhắc nhở định kỳ hiển thị tổng thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi hiện tại, giúp bạn luôn ý thức được mức độ tham gia của mình.

Tạm nghỉ có thời hạn

Khi cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể tự khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, mọi hoạt động cá cược đều bị tạm dừng hoàn toàn.

Tự loại trừ vĩnh viễn

Nếu bạn cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng nghiêm trọng đến cuộc sống, hãy sử dụng tính năng tự loại trừ vĩnh viễn. Tài khoản sẽ bị đóng và không thể mở lại trong tối thiểu 5 năm.

Nhận biết sớm

Dấu hiệu cờ bạc có vấn đề

Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo giúp bạn và người thân kịp thời tìm kiếm sự hỗ trợ trước khi tình trạng trở nên nghiêm trọng hơn.

💸
Chơi vượt quá khả năng tài chính

Bạn liên tục đặt cược nhiều hơn số tiền mình có thể chấp nhận mất, hoặc vay mượn tiền để tiếp tục chơi dù đã thua lỗ nhiều.

🔄
Cố gắng "gỡ" tiền đã thua

Sau mỗi lần thua, bạn cảm thấy bắt buộc phải chơi tiếp để lấy lại số tiền đã mất, dẫn đến vòng xoáy thua lỗ ngày càng lớn hơn.

🙈
Che giấu thói quen cờ bạc

Bạn nói dối gia đình, bạn bè về thời gian và số tiền dành cho cờ bạc, hoặc cảm thấy xấu hổ và tội lỗi sau mỗi lần chơi.

😰
Lo lắng và bất an khi không chơi

Bạn cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc lo lắng khi không thể truy cập vào các trò chơi, và cờ bạc trở thành cách duy nhất để giải tỏa căng thẳng.

Mất kiểm soát thời gian

Bạn thường xuyên chơi lâu hơn dự định, bỏ bê công việc, học tập hoặc các mối quan hệ quan trọng vì dành quá nhiều thời gian cho cờ bạc.

📈
Cần đặt cược ngày càng lớn hơn

Bạn cần tăng dần mức cược để cảm thấy hứng thú như trước, đây là dấu hiệu điển hình của sự phụ thuộc và nghiện cờ bạc.

Nếu bạn nhận ra bản thân có từ 3 dấu hiệu trở lên ở trên, đây là lúc cần tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ sin9 qua live chat 24/7 hoặc email [email protected] để được tư vấn và hướng dẫn kích hoạt các công cụ tự bảo vệ phù hợp.
Tự đánh giá

Kiểm tra thói quen của bạn

Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu câu trả lời của bạn là "Có" cho 3 câu hoặc nhiều hơn, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ với đội ngũ hỗ trợ sin9.

1

Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cờ bạc ngay cả khi đang làm việc khác không?

2

Bạn có bao giờ chơi để thoát khỏi các vấn đề trong cuộc sống hoặc giải tỏa cảm xúc tiêu cực không?

3

Bạn có từng nói dối người thân về số tiền hoặc thời gian bạn dành cho cờ bạc không?

4

Bạn có cảm thấy cần phải chơi với số tiền ngày càng lớn hơn để có được cảm giác hứng khởi như trước không?

5

Bạn có bao giờ vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền chơi cờ bạc không?

6

Bạn có cảm thấy bất an, cáu kỉnh hoặc lo lắng khi cố gắng giảm hoặc ngừng chơi không?

Hướng dẫn

Cách đặt giới hạn tại sin9

Chỉ cần vài bước đơn giản, bạn có thể kích hoạt các công cụ bảo vệ ngay trong tài khoản sin9 của mình.

1
Đăng nhập vào tài khoản sin9

Truy cập sin9.app và đăng nhập bằng tên tài khoản và mật khẩu của bạn. Đảm bảo bạn đang sử dụng thiết bị cá nhân và kết nối mạng an toàn.

2
Vào mục "Cài đặt tài khoản"

Nhấn vào biểu tượng tài khoản ở góc trên bên phải, chọn "Cài đặt" rồi tìm đến tab "Chơi có trách nhiệm" trong menu bên trái.

3
Chọn loại giới hạn phù hợp

Lựa chọn từ các tùy chọn: giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi hoặc tạm nghỉ có thời hạn tùy theo nhu cầu của bạn.

4
Nhập mức giới hạn và xác nhận

Điền số tiền hoặc thời gian mong muốn, sau đó xác nhận bằng mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức.

5
Liên hệ hỗ trợ nếu cần thêm trợ giúp

Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình thiết lập hoặc muốn kích hoạt tự loại trừ, đội ngũ hỗ trợ sin9 sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 qua live chat.

Mọi thay đổi giới hạn theo hướng tăng mức cược sẽ có độ trễ 72 giờ trước khi có hiệu lực, nhằm bảo vệ bạn khỏi các quyết định bốc đồng trong lúc nóng giận hoặc hưng phấn.
Kênh hỗ trợ

Bạn không đơn độc –
sin9 luôn ở đây

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với thói quen cờ bạc, đừng ngần ngại liên hệ. Chúng tôi có đội ngũ hỗ trợ chuyên biệt sẵn sàng lắng nghe và giúp đỡ.

💬
Live Chat sin9

Kênh hỗ trợ trực tiếp nhanh nhất. Đội ngũ tư vấn viên được đào tạo chuyên biệt về chơi có trách nhiệm sẵn sàng hỗ trợ bạn.

Hoạt động 24/7 – Phản hồi trong 2 phút
📧
Email hỗ trợ

Gửi email mô tả tình trạng của bạn để nhận tư vấn chi tiết và hướng dẫn kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp nhất.

🏥
Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần

Bộ Y tế Việt Nam cung cấp đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần miễn phí, bao gồm tư vấn về nghiện cờ bạc và các vấn đề hành vi.

1800 599 920 (miễn phí, 24/7)
👨‍👩‍👧
Hỗ trợ gia đình

Người thân của bạn cũng có thể liên hệ sin9 để được tư vấn cách hỗ trợ người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc một cách hiệu quả.

Tư vấn riêng tư và bảo mật

Triết lý chơi có trách nhiệm của sin9

Tại sin9, chúng tôi xây dựng nền tảng giải trí trực tuyến với niềm tin rằng cờ bạc chỉ nên là một hình thức giải trí – không phải nguồn thu nhập, không phải cách thoát khỏi áp lực cuộc sống, và tuyệt đối không phải thứ kiểm soát cuộc đời bạn. Chơi có trách nhiệm không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là cam kết đạo đức cốt lõi của sin9 đối với cộng đồng người chơi Việt Nam.

Chúng tôi hiểu rằng đại đa số người chơi tham gia sin9 với tinh thần giải trí lành mạnh. Tuy nhiên, một số ít người có thể phát triển thói quen chơi không kiểm soát được. Đó là lý do sin9 đầu tư mạnh vào hệ thống công cụ bảo vệ người chơi, đào tạo đội ngũ hỗ trợ chuyên biệt và hợp tác với các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần tại Việt Nam.

Quy định về độ tuổi – Nghiêm ngặt và không có ngoại lệ

sin9 áp dụng chính sách xác minh tuổi 18+ nghiêm ngặt theo đúng quy định pháp luật Việt Nam. Mọi tài khoản đăng ký đều phải trải qua quy trình xác minh danh tính bằng CMND/CCCD hoặc hộ chiếu hợp lệ. Chúng tôi không chấp nhận bất kỳ ngoại lệ nào đối với quy định này.

Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, sin9 sẽ lập tức đóng tài khoản, hoàn trả số dư còn lại và báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành. Chúng tôi cũng khuyến khích phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn trẻ em truy cập vào các nền tảng cờ bạc trực tuyến.

Lưu ý quan trọng: Việc cung cấp thông tin giả mạo để đăng ký tài khoản sin9 là hành vi vi phạm Điều khoản Dịch vụ và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật. sin9 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào.

Công cụ tự loại trừ – Khi bạn cần dừng lại

Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) là công cụ mạnh nhất trong bộ công cụ chơi có trách nhiệm của sin9. Khi kích hoạt, tài khoản của bạn sẽ bị khóa hoàn toàn và bạn sẽ không nhận được bất kỳ thông tin tiếp thị nào từ sin9 trong suốt thời gian tự loại trừ.

sin9 cung cấp hai mức tự loại trừ:

  • Tự loại trừ có thời hạn: Từ 1 tháng đến 5 năm. Sau khi hết thời hạn, bạn cần liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ để mở lại tài khoản và trải qua quy trình đánh giá.
  • Tự loại trừ vĩnh viễn: Tài khoản bị đóng vĩnh viễn. Quyết định này không thể đảo ngược và sin9 sẽ từ chối mọi yêu cầu mở tài khoản mới từ cùng một người dùng.

Trong thời gian tự loại trừ, nếu bạn cố gắng tạo tài khoản mới, sin9 sẽ phát hiện và đóng tài khoản đó ngay khi xác minh danh tính. Chúng tôi nghiêm túc thực thi cam kết này vì sức khỏe của bạn quan trọng hơn bất kỳ khoản doanh thu nào.

Lời khuyên để chơi lành mạnh

Dưới đây là những nguyên tắc vàng mà sin9 khuyến nghị mọi người chơi ghi nhớ và thực hành:

  • Chỉ chơi với số tiền bạn có thể chấp nhận mất hoàn toàn – không bao giờ dùng tiền sinh hoạt, tiền học phí hay tiền trả nợ để cờ bạc.
  • Đặt giới hạn thời gian và tiền bạc trước khi bắt đầu mỗi phiên chơi và tuân thủ nghiêm ngặt.
  • Không bao giờ chơi khi đang trong trạng thái cảm xúc tiêu cực như buồn bã, tức giận, lo lắng hoặc say rượu.
  • Coi cờ bạc là giải trí, không phải cách kiếm tiền. Không có chiến lược nào đảm bảo thắng lâu dài.
  • Dành thời gian cho các hoạt động khác ngoài cờ bạc: thể thao, gặp gỡ bạn bè, đọc sách, xem phim.
  • Thường xuyên kiểm tra lịch sử giao dịch và thời gian chơi trong tài khoản sin9 để nắm rõ thói quen của mình.
sin9 cam kết không gửi thông tin khuyến mãi đến người chơi đang trong giai đoạn tự loại trừ hoặc đã đăng ký nhận ít thông báo hơn. Bạn có thể quản lý tùy chọn nhận thông báo trong phần cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào.

Hợp tác với các tổ chức hỗ trợ

sin9 tích cực hợp tác với các tổ chức y tế và tư vấn tâm lý tại Việt Nam để đảm bảo người chơi có thể tiếp cận nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp khi cần. Nếu bạn hoặc người thân cần tư vấn chuyên sâu về vấn đề nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với các cơ sở y tế tâm thần tại địa phương hoặc gọi đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia 1800 599 920 (miễn phí, hoạt động 24/7).

Chúng tôi tin rằng một cộng đồng người chơi khỏe mạnh và có trách nhiệm là nền tảng bền vững nhất cho sự phát triển lâu dài của sin9. Mỗi người chơi hạnh phúc và kiểm soát được thói quen của mình chính là thành công lớn nhất của chúng tôi.

Tham gia sin9

Giải trí thông minh,
chơi có trách nhiệm

Đăng ký tài khoản sin9 ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu Việt Nam – nơi sự an toàn và niềm vui luôn song hành cùng nhau.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Hãy đọc kỹ Điều khoản & Điều kiện trước khi tham gia.

⚠ 18+  sin9 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.  |  Chơi có trách nhiệm